Mobilität
PostAuto modernisiert Reservationssystem: Ein Pilotprojekt ebnet den Weg
PostAuto hat sich entschieden, ihre Reservationsprozesse und die damit verbundenen, unterschiedlichen Reservationssysteme zu überprüfen und somit die ganze Reservationssystematik den heutigen Kundenbedürfnissen anzupassen.
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Assistierte Mobilität
In der Schweiz steht seit Jahren das Thema Barrierefreiheit im öffentlichen Verkehr (ÖV) im Fokus.
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Sicheres Cash Management in den neuen SBB Reisezentren
Die Schalterfront der bisherigen SBB Reisezentren gehört mit dem neuen Konzept der Reisezentren der Vergangenheit an.
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Günstiger Unterwegs
Die Schweizerischen Bundesbahnen wollen in einem Markttest herausfinden, wie eine einfache, innovative Möglichkeit Sparbillette zu finden bei den Kunden und Kundinnen ankommt.
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Mit künstlicher Intelligenz zum idealen Tagesplan
Zusammen mit der Gornergrat Bahn haben wir einen digitalen Tagesplaner umgesetzt, der es Reisenden ermöglicht einen individuell zugeschnittenen Tagesplan für den Besuch des Gornergrats zu erstellen.
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Geld zurück - mit unserer Fahrplankomponente
Seit diesem Jahr erhalten Kunden bei Verspätungen von Zügen und Bussen Geld zurück.
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Aktivierung von Swiss Travel Pass Flex
Weil der Swiss Travel Pass Flex neu auch digital verfügbar ist, braucht die SBB eine Möglichkeit mit der die Kunden die Flex-Tage selbst aktivieren können.
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Neuer SBB Verkaufskanal in 80 Tagen
Nicht in 80 Tagen um die Welt, aber zu einem neuen Verkaufskanal as a Service.
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